Uma
companhia de seguros contratou uma equipe de analistas para
desenvolverem um sistema correspondente ao seu modelo de negócio.
Após
uma reunião entre as duas partes as notas do analista diziam:
A
companhia de seguros comercializa os seguros através de mediadores.
Cada apólice de seguro pertence a
um determinado ramo (Automóvel, Incêndio,
Responsabilidade Civil, Trabalho,
etc.) e inclui um conjunto de coberturas.
Um
segurado pode ter várias apólices de seguro, de diferentes ramos,
contratadas com a companhia.
Em
caso de sinistro, os segurados entregam uma participação na
companhia de seguros, com os dados do sinistro (data, local,
descrição).
No
caso particular do ramo automóvel, é necessário saber se o
sinistro está ao abrigo do IDS (Indenização Direta ao Segurado),
bem como, a lista completa dos feridos e o seu estado.
Em
cada acidente de automóvel, são destacados peritos para avaliar os
danos, os quais elaboram e entregam na companhia relatórios,
referindo a real extensão dos danos e propondo o valor compensatório
a pagar.
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